PARLER OU SE TAIRE ?

L’histoire se passe aujourd’hui, hier et demain ;  à la maison, au travail, chez le coiffeur ;  avec mon manager, mes équipes, mes enfants, mon conjoint. Souvent, quand un problème nous est énoncé par celui ou celle qui cherche une solution, on entend autre chose. Comment repositionner l’échange sur un terrain productif et pertinent ? Je vous propose de lire attentivement l’histoire des 3 tamis attribuée à Socrate.

Les 3 tamis de Socrate 

Un jour, quelqu’un vint voir Socrate et lui dit :

– Ecoute Socrate, il faut que je te raconte comment ton ami s’est conduit.

– Arrête ! Interrompit l’homme sage. As-tu passé ce que tu as à me dire à travers les trois tamis ?

– Trois tamis ? dit l’autre, empli d’étonnement.

– Oui, mon bon ami : trois tamis. Examinons si ce que tu as à me dire peut passer par les trois tamis. Le premier est de celui de la Vérité. As-tu contrôlé si ce que tu as à me dire est vrai ?

– Non ; je l’ai entendu raconter, et …

– Bien, bien. Mais assurément, tu l’as fait passer à travers le deuxième tamis. C’est celui de la Bonté. Ce que tu veux me dire, si ce n’est pas tout à fait vrai, est-ce au moins quelque chose de bon ?

Hésitant, l’autre répondit : non, ce n’est pas quelque chose de bon, au contraire …

– Hum, dit le Sage, essayons de nous servir du troisième tamis, et voyons s’il est utile de me raconter ce que tu as à me dire …

– Utile ? Pas précisément.

– Eh bien, dit Socrate en souriant, si ce que tu as à me dire n’est ni vrai, ni bon, ni utile, je préfère ne pas le savoir, et quant à toi, je te conseille de l’oublier …

Quel usage en faire dans le cadre professionnel ?

Les 3 tamis de Socrate sont très inspirants pour :

  • Parler Vrai et favoriser le « mieux-être ensemble ».
  • Donner un feedback positif
  • Sortir des jeux psychologiques (jeux de pouvoirs – Victime, Persécuteur, Boureau/rebelle).
  • Apprendre à gérer un conflit
  • Manier les conversation difficile / communication non violente
  • Trouver une approche pour cadrer ou recadrer
  • Trouver le bon équilibre entre affirmation de soi et écoute bienveillante
Le mot de la fin

Le mot de la fin sera utile, vrai et bienveillant.  Parler vrai : oui ! Mais il est parfois sage de se taire.

Par Marc Baillet

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